ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Общество с ограниченной ответственностью «ЛАГЕРЬ ПРО» (ОГРН:
1237700580842, ИНН: 7733420680), именуемое в дальнейшем «Исполнитель»,
настоящим предлагает заключить договор на получение платных
консультационных онлайн-услуг по программе «ЛАГЕРЬ PRO Вячеслава Малых»
с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской
Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения
акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком
(в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен
заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны
с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. Основные понятия
1.1. Акцепт Оферты – совершение Заказчиком конклюдентных
(фактических) действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о
его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с
Исполнителем и получить услуги, оказываемые им. Акцепт Оферты означает
ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты,
полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями и
требованиями, определёнными в Оферте.
1.2. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с
Заказчиком договор на оказание платных консультационных онлайн-услуг по
программе «ЛАГЕРЬ PRO Вячеслава Малых» на условиях, содержащихся в
Оферте, ссылка на текст которой опубликована на сайте https://camp.pro.
1.3. Договор – Договор на оказание Услуг, заключенный между
Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты,
наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в
настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью
Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую
Оферту (ее статью) и/или ее условия.
1.4. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или
юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью
(правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с
законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с
Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме
выполняющее свои обязательства по Договору.
1.5. Программа ЛАГЕРЬ PRO Вячеслава Малых – авторская программа,
представляющая совокупность нескольких объединенных одной темой
видеоматериалов, текстовых материалов (файлы и таблицы) транслируемых в
дистанционной форме. С содержанием программы можно ознакомиться на сайте https://camp.pro/.
1.6. Информационный канал – канал, расположенный в мессенджере
Telegram, доступ к которому предоставляется после оплаты услуг.
1.7. Групповой чат – чат в мессенджере Telegram, доступ к которому
предоставляется после оплаты услуг.
1.8. Стороны – именуемые совместно стороны Договора Исполнитель и
Заказчик.
1.9. Услуга/Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием
консультационных онлайн-услуг, связанных с предпринимательской
деятельностью, по программе «ЛАГЕРЬ PRO Вячеслава Малых», включающая, в
том числе, предоставление доступа к видеоурокам, вебинарам на платформе
Getcourse, чек листам, к чату в Telegram и проверку домашних заданий, если это
предусмотрено конкретным Тарифом.
Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на сайте https://camp.pro/.
Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора. Если иное не
указано на сайте, Исполнитель оказывает дистанционные Услуги через сеть
Интернет.
1.10. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в
разделе «Основные понятия» настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует
руководствоваться, толкованием терминов, применяемым Исполнителем,
гражданским законодательством Российской Федерации.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя
опубликованы на сайте Исполнителя https://camp.pro.
2.3. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакции Оферты вступает в силу с момента опубликования.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные и оплаченные им Услуги.
3.2. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Услуг, условиями их оказания и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения программ, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
3.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
3.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
4. Порядок заключения Договора. Цена и порядок оплаты услуг
4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается оплата Услуг в полном или частичном размере, если стороны договорились об оплате в рассрочку стоимости Услуги.
4.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг указана в
соответствующем разделе на сайте https://camp.pro/.
4.3. В случае возникновения потребности в услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет следующие данные на сайте https://camp.pro/:
— Фамилию, имя, отчество
— Номер контактного телефона
— Адрес электронной почты
После предоставления вышеуказанных данных, Заказчик нажимает кнопку «Оплатить» и переходит в платежный модуль GetCourse Pay на сайте https://camp.seotrener.pro.
4.4. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком — физическим лицом безналичным расчётом через платежный модуль GetCourse Pay любым из способов, предложенных на странице оплаты, включая:
— банковской картой банков РФ;
— банковской картой зарубежных банков;
— SberPay, «Быстрый платёж».
4.5. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель осуществляет оплату на основании выставленного Исполнителем счета, путем перечисления денежных средства на расчетный счет.
4.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на
основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный модуль GetCourse Pay, являющийся платёжным агентом Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если
оплата производилась на основании выставленного им счета.
4.8. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии п. 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.9. Подтверждением факта оплаты Услуг является получение
подтверждения от агента (платежный модуль GetCourse Pay) о поступлении денежных средств.
4.10. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности персональных данных Исполнителя, размещенной и доступной на сайте https://camp.pro/.
4.11. Заказчик признает и подтверждает, что любые данные (в том числе, реквизиты банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой услуг, размещаются Заказчиком на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам, не имеющим отношения к Исполнителю. Исполнитель не имеет доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких данных.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещается на сайте Исполнителя https://camp.pro.
5.1.2. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Офертой и действующим
законодательством РФ. До даты начала предоставления услуг, Заказчик
посредством заполнения данных в соответствующей анкете на платформе
GetCourse, обязан предоставить адрес электронной почты и имя пользователя в
Telegram. Непредоставление запрашиваемых данных будет расценено
Исполнителем как отказ от услуг, при этом Исполнителем будет удержана сумма
денежных средств, составляющая фактически понесенные им расходы в связи с
заключением настоящего договора с Заказчиком.
5.1.3. При предоставлении Заказчику Услуг, оплаченных с применением
скидки по программе лояльности, адрес электронной почты и имя пользователя в Telegram переносятся из ранее полученных данных от Заказчика при
предоставлении данных для получения ранее оплаченной Услуги по программе
«ЛАГЕРЬ PRO Вячеслава Малых» и не подлежат изменению.
5.1.4. Самостоятельно следить за любым обновлением информации,
размещаемой в информационном Telegram-канале или направленной в e-mail
рассылке с почты info@seotrener.pro, в том числе, следить за изменениями
условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных
материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены в информационном Telegram-канале или направлены в e-mail рассылке с почты info@seotrener.pro.
5.1.5. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до
всеобщего сведения, а также не передавать безвозмездно или не перепродавать третьим лицам предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного и профессионального пользования, в том числе, не распространять их на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина).
5.1.6. Не использовать полученную от Исполнителя информацию в целях
создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса с целью
получения коммерческой или финансовой выгоды.
5.1.7. Соблюдать авторские права Исполнителя на всю полученную
информацию.
5.1.8. Обеспечить себя необходимыми техническими средствами для
просмотра материалов и прохождения программы (телефон, планшет, доступ в
интернет, необходимые приложения на телефон и ПО).
5.1.9. Не передавать третьим лицам пароли доступа к личному кабинету в
закрытом разделе сайта и в специальное ПО, а также ссылки на просмотр записей вебинаров. При обнаружении подозрительной активности в аккаунте (вход в один аккаунт более чем с 2 устройств), обнаружении фактов мошенничества и в случае нарушения вышеуказанных правил, доступ к курсу блокируется без права восстановления и без возврата денег.
5.1.10. Не оплачивать Услуги в складчину (оплата услуг несколькими людьми
для совместного пользования). В случае обнаружения факта получения услуг,
приобретенных Заказчиком третьими лицами, Исполнитель вправе запретить
Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных
денежных средств в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ (невозможность
исполнения, возникшая по вине Заказчика).
5.1.11. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих
персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.1.12. Выполнять все правила оказания Услуг, отраженные в настоящей
Оферте.
5.1.13. Соблюдать на платформе GetCourse порядок и дисциплину как при
регистрации, так и во время оказания услуг, не создавать своими действиями
неудобства и не мешать другим Заказчикам. При нарушении условий настоящего пункта, Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию на платформе или удалить Заказчика, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ (невозможность исполнения, возникшая по вине Заказчика).
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Получать заказанную Услугу при условии её оплаты и предоставления
всех необходимых данных.
5.2.2. Делать письменные записи во время проведения оказания Услуг,
получать разъяснения, получать полную информацию о содержании и порядке
предоставления Услуг Исполнителем.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу в
дистанционной форме посредством предоставления удалённого доступа к
материалам.
5.3.2. Предоставлять своевременно и в полном объеме, а также в доступном
виде всю информацию, затребованную Заказчиком, имеющую непосредственное отношение к предмету Договора.
5.3.3. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае, если
нарушаются уголовные или этические нормы, присутствуют временные
организационные причины.
5.4.2. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, предоставленные
при заключении Договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на
оказание Услуг.
5.4.3. В одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от
оказания Услуг, либо приостановить их исполнение для Заказчика, допустившего нарушения условия настоящей Оферты, в том числе:
— любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим
законодательством РФ об авторском праве;
— нарушения Заказчиком условий п.п. 5.1. настоящей Оферты;
— нарушение Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по
настоящей Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные
высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление
Исполнителя/третьих лиц.
Вышеперечисленное считается существенным нарушением условий
Оферты. В случае указанных нарушений, стоимость услуг не подлежит возврату,
услуги считаются неоказанными по вине Заказчика в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ (невозможность исполнения, возникшая по вине Заказчика).
6. Порядок оказания услуг.
6.1. Перечень конкретных услуг, оказываемых Заказчику, содержатся в соответствующем разделе сайта https://camp.pro/
6.2. Начало оказания Услуг определено датой, указанной в личном кабинете Заказчика на сайте https://camp.seotrener.pro , но не ранее даты оплаты стоимости Услуг.
6.3. Услуги, расписание оказания Услуг, предоставление доступа к материалам, проверка заданий, если это предусмотрено Тарифом, и прочие коммуникации, относящиеся к оказанию Услуг, предоставляются на платформе GetCourse https://camp.seotrener.pro.
6.4. Расписание может быть изменено Исполнителем в случае
производственной необходимости. О любых изменениях в расписании, Исполнитель уведомляет Заказчика через информационный Telegram-канал и e-mail информирование с почты info@seotrener.pro.
6.5. Доступ к платформе Getcourse, а также к групповому чату
предоставляется сразу после оплаты выбранной Услуги на указанный при оплате электронный адрес.
6.6. Обратная связь по выполненным заданиям, на заданные вопросы Заказчика, предоставляется Исполнителем в течение 7 (семи) дней с даты выполнения задания, поступления вопроса в чат. При этом ответы, разборы, обратная связь на задания, вопросы, НЕ предоставляются Заказчику в случае,
если задания, вопросы поступили Исполнителю позднее срока дедлайна, указанного в соответствующем задании.
6.7. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю,
Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их
Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т.п. без каких-либо
компенсаций Заказчику.
6.8. Не допускается передача Заказчиком Исполнителю чужих результатов
интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не
заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
6.9. Исполнитель предоставляет доступ к групповому чату и
информационному каналу в Telegram, а также материалам на платформе
Getcourse как во время оказания Услуг, так и в течении срока, предусмотренного
Тарифом после их окончания, за исключением прекращения допуска к Услугам в
отдельных случаях, оговоренных в Оферте (например, в п. 5.4.3.).
6.10. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация
о которых доводится до Заказчика путем размещения в информационном
Telegram-канале, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
7. Отказ от договора. Изменение сроков оказания услуг.
7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с
производственной необходимостью, либо в связи с проведением
профилактических работ на платформе Getcourse, а также в случаях,
установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется.
7.2. В случае невозможности исполнения Услуг, возникшей по вине
Заказчика (в том числе уклонение Заказчиком от получения Услуг, не участия в
чатах, невыполнения домашних заданий, невыхода на связь с Исполнителем
более 5 (Пяти) календарных дней), Услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по
обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора.
7.4. Услуги, часть услуг считаются полученными в полном объеме, если
Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического
открытия и прослушивания модуля Заказчиком, части модуля, участия в чатах,
поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
Поскольку материалы Исполнителя являются объектом интеллектуальной
собственности Исполнителя, открытие для Заказчика доступа к материалам в
данном случае является передачей Заказчику неисключительной лицензии на
использование материалов в пределах, ограниченных настоящей Офертой.
Настоящая Оферта в этой части является офертой смешанного гражданско-
правового договора, сочетающим условия договора оказания услуг с условиями
лицензионного договора. Оплата услуг в данном случае является оплатой
лицензионного вознаграждения и возврату не подлежит.
Стороны определили, что условие, выраженное в настоящем пункте, не
распространяет свое действие на случаи, указанные в пункте 7.5. Договора.
7.5. Заказчик вправе в случае нежелания воспользоваться Услугами
Исполнителя и отказа от получения доступа к материалам, уведомить об этом
Исполнителя в письменной форме в любое время, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней после предоставления доступа к материалам Исполнителя и/или начала оказания Услуг по ссылке https://camp.seotrener.pro/pl/talks/conversation.
7.6. При взаимодействии Исполнителя с Заказчиком — юридическим лицом
сторонами не оформляется обособленный Акт об оказании услуг. Оказываемые
Исполнителем Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном
объеме и без замечаний в случае, если от Заказчика в течение 10 (десяти)
рабочих дней с момента окончания расчетного периода, в котором оказывались
услуги, не поступили мотивированные возражения относительно их принятия.
7.7. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от
Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность
заявителя (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей),
учредительных документов (для юридических лиц), платежного документа,
свидетельствующего об оплате Услуг по Договору, корректно оформленного
заявления на возврат, согласно Приложению № 1 или Приложению № 2.
7.8. При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны
соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого была
произведена оплата по Договору.
7.9. При отказе от Услуг до момента предоставления доступа к
материалам, Заказчик обязан возместить все фактические расходы Исполнителя
за оказанные Услуги.
7.10. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика
после открытия доступа к материалам, Заказчику возвращается стоимость Услуг
Исполнителя пропорционально материалу Программы мероприятия, доступ к которому не был предоставлен, за вычетом иных фактических расходов Исполнителя для возврата, в том числе, но не исключительно, комиссии банков и платежных систем за проведение возврата денежных средств, почтовые расходы и т.д.
7.11. Для расчёта суммы, подлежащей возврату, применяется следующая
формула:
S= O — (V+R), где:
S — сумма, подлежащая возврату;
О — общая стоимость всех услуг тарифа, оплаченная Заказчиком;
V — стоимость эфиров, к которым был предоставлен доступ до момента расторжения
договора услуг;
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии
банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием
платежей и осуществление возврата денежных средств).
V = B*K, где
В — стоимость одного эфира в тарифе;
К — количество эфиров, к которым был предоставлен доступ до момента расторжения
договора;
(В = O/С);
О — общая стоимость всех услуг тарифа, оплаченная Заказчиком;
C — общее количество эфиров в тарифе.
7.12. Срок возврата денежных средств Заказчику Исполнителем составляет
до 14 рабочих дней с момента получения от Заказчика заявления на возврат,
согласно Приложению № 1.
7.13. В случае, если оплата Услуг производилась с использованием
банковской рассрочки, предложенной в платежном модуле Getcourse, денежные
средства при возврате поступают на кредитный счет Заказчика и дальнейшие
взаиморасчеты производятся между Заказчиком и банком, где была оформлена
рассрочка.
8. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
8.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной
деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме, впоследствии могут использоваться Заказчиком исключительно в личных и профессиональных целях.
Разрешается цитирование полученной от Исполнителя информации с указанием имени автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
8.2. Запрещается любая переработка, запись, копирование авторского
контента, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе
получения Услуг по настоящему договору, в частности, перевод на иностранный
язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание
новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской
программы, без получения письменного разрешения Исполнителя.
8.3. Авторские права принадлежат Исполнителю. Заказчику
предоставляются неисключительные права на использование полученной от
Исполнителя информации, раздаточных материалов и других результатов
интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном настоящей
Офертой.
8.4. Неисключительные лицензионные права на результаты
интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента
открытия соответствующего материала.
8.5. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности
влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную
ответственность.
8.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав
Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет
право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей
за каждый выявленный случай нарушения.
Размер вышеуказанного штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя.
9. Особые условия и ответственность Сторон
9.1 К отношениям Сторон, возникшим из Договора на условиях Оферты, не применяется закон «О защите прав потребителей» в связи с тем, что Услуги направлены на ведение предпринимательской деятельности Заказчиком (улучшение, начало, развитие предпринимательской деятельности).
9.2 Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
9.3 Услуги ограничены предоставлением Исполнителем информации, направленной на формирование у Заказчика практического опыта самостоятельного использования полученной информации.
9.4 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
9.5 Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.6 Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, в частности, со стороны платежных систем, кредитных организаций (банков), хостеров и провайдеров, операторов мобильной связи, служб рассылки сообщений, дата центров, иных контрагентов как физических, так и юридических лиц, предоставляющих услуги (выполняющих работы) Исполнителю либо Заказчику.
9.7 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс -мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
9.8 Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае нарушения освоения Заказчиком программы или любых других уроков, материалов, занятий в полном объеме, в том числе отказа от выполнения установленного объема нагрузки и самостоятельной работы и т.д.
9.9 В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.10 Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, по любому иску или претензии в отношении оферты ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.11 В случае распространения Заказчиком сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию Исполнителя в публичном выступлении, в средствах массовой информации, сети «Интернет», Исполнитель оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, а также взыскать через суд все убытки, которые будут им понесены для защиты нарушенных собственных прав и интересов.
10. Порядок рассмотрения претензий и споров
10.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется на электронную почту и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
10.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, либо могут быть предложены дополнительные услуги.
10.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.
11. Прочие условия
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.
11.2. Все претензии, иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по электронным адресам Сторон (почта Исполнителя lager-pro-tech@yandex.ru) и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
11.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме — к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
11.4. Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов.
11.5. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
В случае если одно или более положений оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения оферты (договора), которые остаются в силе.
12. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью "ЛАГЕРЬ ПРО"
ИНН 7733420680
ОГРН 1237700580842
Адрес: 115230, г. Москва, вн.тер.н. муниципальный округ Нагатино – Садовники, ш. Каширское, д. 1 к.2.
р/с: 40702810470010411487, в банке Московский филиал АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК 044525092
к/с 30101810645250000092
Контактная информация:
lager-pro-tech@yandex.ru
Приложение № 1
Общество с ограниченной
ответственностью «ЛАГЕРЬ ПРО»
ИНН: 7733420680
от _________________________________________
место проживания ______________________
паспорт серия _____________ № __________
выдан: кем _______________________________
когда « ______» __________________________ г.
телефон __________________________________
e-mail: ____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Я, ___________________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заказчика полностью)
Документ, удостоверяющий личность:________________________________________________
(название документа, серия, номер)
ПРОШУ возвратить мне денежные средства в размере:
_____________________________________________________________________ рублей ______ копеек
(сумма прописью)
уплаченные за ___________________________________________________________________________
(наименование услуги)
Причина возврата:______________________________________________________________________
Прилагаемые документы: Чек №/ платежное поручение_____________________________
Денежные средства прошу перечислить по реквизитам, с которых производилась оплата по Договору.
__________________________________________/_______________________________________ дата
(подпись заказчика) (Ф.И.О. заказчика)
Генеральному директору ООО «ЛАГЕРЬ ПРО»
Малых Вячеславу Александровичу от
__________________________________
наименование организации
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Просим вернуть денежные средства, перечисленные платежным
поручением от
«____» ____________ 2024 г. № ________ в сумме ___________ руб.
_________ коп.
___________________________________________________________________________________________
(сумма прописью)
Причина возврата
платежа____________________________________________________________________________________
Вернуть по следующим реквизитам:
Наименование получателя ______________________________________________________________
ИНН/КПП _________________________________________________________________________________
Расчетный счет___________________________________________________________________________
БИК банка_________________________________________________________________________________
Наименование банка ____________________________________________________________________
Корреспондентский счет банка_________________________________________________________
Генеральный директор ____________________(___________________________________)
Главный бухгалтер ____________________(___________________________________)
Печать